Τηλεφωνικά κέντρα εγκατάσταση του IVR

Χρήσιμα Άρθρα

Στα τηλεφωνικά κέντρα μπορεί να εγκατασταθεί το IVR, το οποίο είναι μια αυτοματοποιημένη διαδικασία για την διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων μέσω του λογισμικού χωρίς τη διαμεσολάβηση ανθρώπου. Η λέξη IVR προκύπτει από τα αρχικά των λέξεων Interactive Voice Response, δηλαδή στα ελληνικά διαδραστική απόκριση φωνής. Με αυτό το λογισμικό είναι δυνατόν κάποια εταιρεία να δέχεται χιλιάδες κλήσεις καθημερινά χωρίς να απαιτείται η απασχόληση αντίστοιχου αριθμού εργαζομένων για απάντηση σε αυτές τις κλήσεις. Τα φωνητικά μενού (IVRS) δίνουν τη δυνατότητα να επιλέξει κάποιος την επικοινωνία με εκπρόσωπο της εταιρείας, εφόσον το χρειαστεί. Ωστόσο, η συντριπτική πλειοψηφία των κλήσεων απαντάται αυτόματα, εφόσον ο χρήστης ακολουθήσει απλές ηχογραφημένες οδηγίες...

Περισσότερα

Αθηναϊκόν Ενεχυροδανειστήριο, από πότε υπάρχει και ποια είναι η ιστορία του;

Χωρίς κατηγορία

Το Αθηναϊκόν ενεχυροδανειστήριο λειτουργεί από το 1981 πάντα στην ίδια διεύθυνση, Αγίου Κωνσταντίνου 2, στον 2ο όροφο, στην Πλατεία Ομόνοιας. Φιλοσοφία του ιδρυτή του, ήταν πρωταρχικά η βοήθεια σε όσους είχαν ανάγκη και έπειτα ερχόταν το εμπορικό κέρδος. Ο τρόπος λειτουργίας του, με βάση τις αρχές και τα πιστεύω του ιδιοκτήτη, το έκαναν γρήγορα να ξεχωρίσει και με τα χρόνια να είναι το πρώτο σε ευχαριστημένους πελάτες.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο ...

Περισσότερα

Ired: επισκευη iphone και laptop από τους ειδικούς

Δελτία τύπου

Έχετε κάποιο πρόβλημα με το κινητό σας ή ο υπολογιστής σας παρουσίασε βλάβη; Θέλετε να προχωρήσετε σε επισκευή αλλά σκέφτεστε το μεγάλο κόστος και την υψηλή τιμή που θα σας ζητήσει η αντιπροσωπεία; Μην το σκέφτεστε άλλο! Στην ired θα βρείτε τη λύση. Η εταιρεία ired είναι η πιο σύγχρονη επιχείρηση service κινητών, laptop και desktop στην Αθήνα, ενώ χάρη στη δωρεάν αποστολή και παράδοση σε όλη την Ελλάδα έχουμε και πανελλαδική κάλυψη. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας και εμείς είτε θα παραλάβουμε τη συσκευή σας είτε θα σας λύσουμε το πρόβλημα από μακριά, αν αυτό είναι εφικτό. Από το 2010 τα επισκευαστικά μας κέντρα αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα ανακύψει στις χαμηλότερες τιμές της αγοράς.

Περισσότερα

DC Security: αξιόπιστα συστήματα συναγερμού και κάμερες ασφαλείας

Δελτία τύπου

Η εταιρεία DC Security δρα εδώ και 22 χρόνια στο χώρο των συστημάτων συναγερμού και ασφαλείας βασιζόμενη στο έμπειρο ανθρώπινο δυναμικό της και την παροχή εξοπλισμού κορυφαίας ποιότητας. Η ομάδα μας αποτελείται από πιστοποιημένο τεχνικό προσωπικό και έχουμε πλέον ολοκληρώσει πάνω 10.000 εγκαταστάσεις ασφαλείας σε όλη την Ελλάδα έχοντας ισάριθμους ευχαριστημένους πελάτες.

Περισσότερα

Ανακαίνιση καταστημάτων εστίασης: 5 συμβουλές επιτυχίας

Χρήσιμα Άρθρα

Οι χώροι εστίασης έχουν την τιμητική τους στην Ελλάδα τα τελευταία χρόνια παρά την οικονομική κρίση. Εστιατόρια, καφετέριες και μπαρ ξεπηδούν από το πουθενά και εντυπωσιάζουν με την εσωτερική τους διακόσμηση, την όμορφη ατμόσφαιρα και την αύρα που εκπέμπουν, κάνοντας τους πελάτες τους να νιώθουν όμορφα και άνετα. Η Ελλάδα και ειδικά οι τουριστικές περιοχές, όπως η Αθήνα, τα γνωστά νησιά και διάφοροι δημοφιλείς χειμερινοί προορισμοί, βρίσκονται πλέον στο επίκεντρο του interior design παγκοσμίως...

Περισσότερα

Ποια είναι τα δύο είδη της ανακαίνισης σπιτιού

Χρήσιμα Άρθρα

Η ανακαίνιση σπιτιού είναι ένα απαραίτητο βήμα για τη σωστή και εύρυθμη ψυχολογία μας. Ο άνθρωπος δεν είναι φτιαγμένος πνευματικά και νοητικά, ώστε να ζει, να εργάζεται και να περνάει τον ελεύθερό του χρόνο καθώς και τις στιγμές με τα αγαπημένα του πρόσωπα σε ένα χώρο που παραμένει ίδιος με το πέρασμα των ετών.

Περισσότερα

Ο θερμοσίφωνας: οφέλη από την τεχνολογική εξέλιξη

Χρήσιμα Άρθρα

Ο θερμοσίφωνας αποτελεί ένα βασικό στοιχείο των υδραυλικών ειδών που υπάρχει σχεδόν σε κάθε ελληνικό σπίτι, στην πόλη και την περιφέρεια. Πρόκειται για μια συσκευή που ζεσταίνει το νερό που μας είναι απαραίτητο για το μπάνιο, την κουζίνα και οποιαδήποτε άλλη σχετική χρήση. Όπως σε κάθε τομέα εξοπλισμού διακρίνεται σε διαφορετικά είδη και φυσικά επηρεάζεται θετικά από την πρόοδο της τεχνολογίας.

Σε γενικές γραμμές έχουμε να κάνουμε με δύο βασικές κατηγορίες:...

Περισσότερα

Ράφια καταστημάτων και άλλα είδη ταξινόμησης για την επιχείρησή σας

Χρήσιμα Άρθρα

Η σωστή οργάνωση μιας επιχείρησης είναι ιδιαίτερα σημαντική για την επιτυχία και τη μακροζωία της. Και όταν λέμε οργάνωση, δεν εννοούμε μόνο τις εσωτερικές, οργανωτικές διαδικασίες που εγγυώνται την εύρυθμη λειτουργία και το συντονισμό των παραγωγικών δυνατοτήτων μιας επιχείρησης. Σωστή οργάνωση σημαίνει και σωστή ταξινόμηση, ώστε όλα τα προϊόντα και υλικά ενός καταστήματος να βρίσκονται εκεί που πρέπει και να είναι ανά πάσα ώρα και στιγμή διαθέσιμα. Ειδικά αν πρόκειται για κατάστημα που έχει άμεση επαφή με το κοινό, η ταξινόμηση των προϊόντων έχει άμεση επίπτωση στην όμορφη εντύπωση που δίνει το μαγαζί, η οποία με τη σειρά της θα βοηθήσει στην προσέλκυση πελατών και την αύξηση των πωλήσεων...

Περισσότερα

Wedding in Greece: your wedding planner for an amazing ceremony and reception

Δελτία τύπου

Wedding in Greece is a full-time wedding planner that arranges all the details for a fabulous Greek wedding. We are based in Athens, Greece, and with our experience and high-quality services, we can offer you exactly what you imagine for this special day. The reception, the ceremony, the legal procedure and every small or important thing you want for your wedding are undertaken by us. Contact us and feel free to relax and enjoy this unforgettable period of your life without worrying about anything. Besides, although Greece is a very popular destination for weddings, if you don’t live here, it is impossible to organise a Greek wedding...

Περισσότερα